Zahlungsrichtlinie
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
I. Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte über folgende Netzwerke: Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.
II. Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über unsere Website. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind diejenigen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
III. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können sich je nach den technischen Bedingungen zum Zeitpunkt der Bestellung ändern. Die während der Bestellvalidierung angezeigte Liste ist maßgeblich.
IV. Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
V. Bestimmte Zahlungsmethoden können je nach Bestellwert, verwendetem Gerät oder den Anforderungen des Zahlungsdienstleisters nicht verfügbar sein.
2. Preise, Steuern und Währung
I. Alle auf unserer Website ausgewiesenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
II. Der zu zahlende Gesamtbetrag einschließlich der gegebenenfalls anfallenden Versandkosten wird vor der endgültigen Bestellbestätigung angezeigt.
III. Für die Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.
IV. Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt. Eine etwaige Umrechnung durch ein Drittbankinstitut unterliegt ausschließlich den Bedingungen dieses Instituts.
V. Der Kunde kann den Gesamtbetrag seiner Bestellung vor der endgültigen Zahlungsbestätigung einsehen, einschließlich des Produktpreises, der anwendbaren Steuern und der gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.
3. Zahlungsvorgang
I. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellvalidierung fällig.
II. Während des Bestellvorgangs wird der Nutzer aufgefordert, seine Zahlungsinformationen über eine sichere Oberfläche einzugeben. Der Nutzer autorisiert damit die Belastung des der Bestellung entsprechenden Betrags.
III. Nach Abschluss der Transaktion wird eine Zahlungsbestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bei einem Fehlschlag wird eine Ablehnungsbenachrichtigung mit den erforderlichen Informationen zur Kontaktaufnahme gesendet.
IV. Eine Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn die Zahlung validiert und die Bestellbestätigung versandt wurde.
V. Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen oder autorisiert wird, wird die Bestellung nicht bestätigt und die ausgewählten Produkte werden nicht reserviert.
VI. Wird eine Transaktion vor ihrer Validierung unterbrochen, wird keine Bestellung registriert.
VII. Solange die Zahlung nicht validiert wurde, ist nicht garantiert, dass die in den Warenkorb gelegten Produkte reserviert werden.
VIII. Sollte ein Produkt nach der Zahlungsvalidierung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert und die entsprechende Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie durchgeführt.
4. Sicherheit der Zahlungen
I. Die Zahlungsdaten werden über sichere Verbindungen übertragen und direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet.
II. Wir speichern keine vollständigen Informationen über die bei der Zahlung verwendeten Kreditkarten. Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden von unserem Zahlungsdienstleister gemäß den anwendbaren Sicherheitsstandards verarbeitet.
III. Transaktionen unterliegen Sicherheitskontrollen, die zusätzliche Überprüfungen durch den Kartenaussteller oder den Zahlungsdienstleister umfassen können.
IV. Unser Zahlungsdienstleister wendet anerkannte Sicherheitsstandards an, um den Schutz der Zahlungsinformationen zu gewährleisten.
V. Zahlungsinformationen können von spezialisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden, die gemäß den geltenden Sicherheitsanforderungen handeln. Diese Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung von Transaktionen und zur Betrugsprävention verwendet.
5. Abgelehnte Zahlung oder Transaktionsfehler
I. Im Falle eines Zahlungsfehlers kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden. Es wird kein endgültiger Betrag belastet.
II. Ablehnungsgründe können unter anderem sein: unzureichende Deckung, erreichtes Kreditlimit, fehlerhafte oder unvollständige Zahlungsinformationen, Sperrung durch den Kartenaussteller oder andere Gründe im Zusammenhang mit den Sicherheitskontrollen des Zahlungsdienstleisters.
III. Bei Ablehnung einer Transaktion empfehlen wir dem Nutzer, seine Bank zu kontaktieren oder eine alternative Zahlungsmethode zu versuchen.
IV. Wir können nicht für die Ablehnung einer Transaktion verantwortlich gemacht werden, die auf Kontrollen oder Entscheidungen der Bank des Kunden oder des Zahlungsdienstleisters beruht.
V. Eventuelle Gebühren der ausstellenden Bank oder des Zahlungsdienstleisters unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Instituts und sind nicht von uns beeinflussbar.
6. Rückerstattung von Zahlungen
I. Die Rückerstattungsmodalitäten sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.
II. Im Falle einer Stornierung, Rücksendung oder Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts erfolgt die Rückerstattung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7. Schutz vor betrügerischen Transaktionen
I. Wir behalten uns das Recht vor, vor der endgültigen Bestellbestätigung zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, wenn bestimmte Umstände eine weitere Klärung erforderlich machen.
II. In solchen Fällen kann der Nutzer kontaktiert werden, um ausschließlich die für die Überprüfung der Transaktion erforderlichen zusätzlichen Informationen bereitzustellen.
III. Sicherheitsüberprüfungen dienen ausschließlich dem Schutz des Nutzers und der Verhinderung betrügerischer Transaktionen.
IV. Die angeforderten zusätzlichen Informationen werden nur zur Überprüfung der Transaktionssicherheit verwendet und gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.
V. Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn die erforderlichen Überprüfungen nicht abgeschlossen werden können, unter Wahrung der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.
VI. Ausbleibende Reaktion auf Sicherheitsüberprüfungen innerhalb eines angemessenen Zeitraums kann zur Stornierung der Bestellung führen.
VII. Wir können die Bearbeitung einer Bestellung vorübergehend aussetzen, wenn ungewöhnliche oder potenziell betrügerische Aktivitäten festgestellt werden, bis die erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen sind.
VIII. Bei offensichtlichen Preisirrtümern aufgrund technischer Störungen behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung nach Information des Kunden zu stornieren und gegebenenfalls den vollen Betrag gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zu erstatten.
IX. Diese Sicherheitsüberprüfungen dienen nicht dazu, die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei bestätigten Bestellungen einzuschränken.
8. Aktualisierungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie regelmäßig zu aktualisieren. Änderungen gelten nicht für bereits bestätigte Bestellungen, sofern keine abweichenden gesetzlichen Bestimmungen gelten. Die auf der Website veröffentlichte Version ist die jeweils aktuelle Fassung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig aufzurufen, um sich über die neueste Version dieser Richtlinie zu informieren.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Zahlungen, einer laufenden Transaktion oder einer nicht erkannten Belastung können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
I. Adresse: 2421 Spoons Chapel Rd, Asheboro, NC 27205, USA
II. Telefon: +1 (336) 438-5174
III. E-Mail: assist@brevondalen.com
IV. Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
V. Wir bemühen uns in der Regel, innerhalb von 1 Werktag während unserer Geschäftszeiten zu antworten.
VI. Anfragen werden während der Geschäftszeiten und in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Diese Zahlungsrichtlinie ist zusammen mit den weiteren auf unserer Website veröffentlichten Informationen zu lesen. Zahlungsinformationen werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt. Jedes Dokument regelt bestimmte Aspekte im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Retouren, Rückerstattungen und dem Schutz personenbezogener Daten. Bei Abweichungen zwischen verschiedenen auf unserer Website veröffentlichten Dokumenten gilt die jeweils aktuellste, für die jeweilige Situation anwendbare Version. Diese Zahlungsrichtlinie ergänzt die Informationen zu Bestellungen und ersetzt nicht die anwendbaren Bestimmungen zum Widerrufsrecht, zur Rückerstattung oder zu gesetzlichen Garantien.
Für einen vollständigen Überblick über die für Einkäufe in unserem Shop geltenden Bedingungen empfehlen wir Ihnen, auch die folgenden Seiten zu konsultieren:
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
III. Impressum
V. Rückgabe- und Umtauschrichtlinie
VII. Datenschutzerklärung
VIII. Cookie-Richtlinie